GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK (GYIK)
Megrendelés és vásárlás
Hogyan tudok rendelni?
Válassz egy terméket, tedd a kosárba, majd a pénztár oldalon add meg adataidat és véglegesítsd a rendelést, amelyről azonnali visszaigazolást küldünk e mailben.
Kell regisztrálnom a vásárláshoz?
Nem szükséges regisztrálnod, vendégként is nyugodtan megrendelheted a termékeket.
Fizetés
Milyen fizetési módokat fogadtok el?
Elfogadunk online bankkártyás fizetést, előreutalást és utánvétes fizetést is.
Mikor terhelitek meg a bankkártyámat?
A bankkártyát a rendelés feldolgozásakor terheljük meg, vagyis akkor, amikor a rendelés bekerül a rendszerbe és feldolgozásra kerül.
Kapok visszaigazolást a fizetésről?
Igen, sikeres fizetés után e mailben elküldjük a rendelés visszaigazolását.
Szállítás
Milyen szállítási módok érhetők el?
A termékeket futárszolgálattal kézbesítjük házhoz vagy átvevőpontra, ha az adott terméknél ez elérhető.
Mikor érkezik meg a csomag?
A megrendelések feldolgozása után általában 1 és 3 munkanap között szoktuk útnak indítani a csomagot, a kiszállítás ideje a futárszolgálattól függ.
Mennyibe kerül a szállítás?
A szállítási díj a rendelésed véglegesítésekor jelenik meg a pénztár oldalon, ahol pontosan látod a végösszeget.
Visszaküldés és csere
Mennyi időm van visszaküldeni a terméket?
Az átvételt követő 14 napon belül élhetsz az elállás jogával és visszaküldheted a terméket.
Milyen állapotban küldhetem vissza a terméket?
A terméket sértetlen, eredeti csomagolásban és nem használt állapotban tudjuk visszavenni.
Hogyan tudok cserét kérni?
A hibátlan terméket 14 napon belül kicserélhetjük vagy jóváírást is kérhetsz, amelyet a következő vásárlásnál tudsz felhasználni.
Kapcsolat
Hogyan tudok kapcsolatba lépni veletek?
Elérsz minket e mailben a legolcsobbshop@gmail.com címen, valamint telefonon hétfőtől péntekig 9 és 16 óra között a +36 30 726 4231 számon.
